• 2012 – WIAP – German State-licensed Postgraduate Institute for Psychotherapy, організаційний коуч
• 1999, Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, інженер-економіст
Стаж роботи: 30 років
Спеціальність: менеджер, керівник проектів, консультант, фасилітатор
• З 2017 р – засновниця і керуючий партнер групи «Sense 2 Sense Communication»
• З 2014 – ініціатор програми «O2O» (Owner to Owner) та ведуча зустрічей «Open Business Spaace»
• З 2012 року – приватна практика, підприємець (консультаційні та освітні послуги);
• З 2013 – дотепер – Віце-президент Національної асоціації медіаторів України;
• 2012 – дотепер – тренер Школи медіації Академії адвокатури України;
• З 2014 – дотепер – тренер німецько-української програми «Бізнес-медіатор» (ТПП Мюнхену та Верхньої Баварії спільно з Українському центрі медіації [kmbs])
• Керівник проектів та консультант у проектах Ради Європи, Євросоюзу, ЮНІСЕФ, SDC (Швейцарія), IOM, OSCE, UNDP та інших ;
• 2002 -2012 р. – віце-президент Українського Центру Порозуміння;
• 2008-2009 – керівник проекту Міжнародної Фінансової корпорації (Світовий банк) «Впровадження медіації у сфері корпоративного управління в Україні» (створення Українського Центру Медіації при Києво-Могилянській Бізнес-школі);
• 2011-2012 – керівник групи моніторингу проекту Ради Європи щодо впровадження медіації у 10 пілотних судах в Україні.
• 2005 – 2012 – головний редактор бюлетеня «Відновне правосуддя в Україні»;
• структурні конфлікти,
• конфлікти між бізнесом і громадськістю;
• внутрішньоорганізаційні відносини,
• корпоративні конфлікти та спори між партнерами, укладання партнерських угод;
• зовнішньоекономічні контракти;
• трудові спори;
• робота з групами;
• індивідуальні консультації;
• навчання конфліктологічним, медіаційним навичкам та навичкам роботи з групами;
• коучинг;
• супервізія.
• З 2014 – навчання та практика методу NVC (Nonviolence communication), в процесі сертифікації в Centre for NVC (USA)
• 2014 – навчальна програма «Бізнес-медіатор» IHK Akademie Munchen und Oberbayern Chamber of Commerce (Сертифікат Академії ТПП Мюнхена та Верхньої Баварії, Німеччина),
• 2013 – College of Mediators (Great Britain), курс з основ професійної супервізії в медіації;
• 2013 – Dr. Friedrich Glazl (Trigon, Austria), курс з управління конфліктами;
• 2009 – St.Thomas University, USA, Управління конфліктами в організації;
• 2008, 2009 – Centre for Effective Dispute Resolution, UK, основи медіації;
• 2007 – Groupement Pro Médiation, Geneva, Switzerland, медіація і система правосуддя;
• 2004 – Dr. M.Young, Rational Games, Inc; медіація у комерційних спорах;
• 1999 – Search for Common Ground, USA, базові навички медіації;
• З 2001 – стажування у США, Швейцарії, Польщі, Німеччині та ін.
А також – за напрямом «Фасилітація» (робота з групами) – з 1996 року
• Сертифікований фасилітатор і тренер Open Space Technology (OST)
• Сертифікований фасилітатор ТОР® (Technology of Participation). Спеціалізація: стратегічні сесії та пошук рішень
• Сертифікований тренер з проведення медіації у громадах (Королівська Канадська кінна поліція)
Членство у професійних спілках та об’єднаннях:
• Віце-президент Національної асоціації медіаторів України
• Міжнародна акредитація CEDR
• Сертифікація «Бізнес-медіатор» Академії ТПП Мюнхена та Верхньої Баварії;
• Член Європейської Ради з менторингу та коучингу (EMCC);
• Член Коаліції з розвитку медіації в Україні (2009 – 2013).
Про себе:
Уподобання: подорожі; теорії і практики особистісного та групового розвитку і побудови консенсусу.
Кредо:
Будь змінами, які ти пропагуєш. (М.Ганді);
Щастя – це коли те, що ви думаєте, те,що ви кажете, і те, що ви робите, знаходяться у гармонії. (М.Ганді);
Принципи:
Почуття міри та почуття відповідальності.
• Проф.Тетяна Кисельова
• Понад 20 центрів медіації в Україні,
• Клієнти медіації та консультацій;
• Центр медиации и переговоров (Бєларусь),
• експерти міжнародних проектів та ін.
